Die Frage, ob und wenn ja in welchem Zeitraum ein Kulturwandel in einem Unternehmen zu Ergebnissen führt, die sich auch in harten Zahlen ausdrücken, ist grundsätzlich schwer zu beantworten. Einer unserer Kunden, die Baur Gruppe mit Sitz in Burgkunstadt (gehört zur Otto group), hat diese Frage für sich bereits eindeutig beantwortet. Wir freuen uns mit Baur, dass der von uns seit April 2016 begleitete Prozess zum Kulturwandel bereits jetzt messbare Früchte trägt und erstaunlich schnell eine spürbare Auswirkung auf Umsatz und Gewinn zeigt. Zum Artikel auf der Baur-Website geht es hier.
Eine kurze Beschreibung dessen, wie sich das Thema Kulturwandel aus Kundensicht darstellt, lesen Sie hier.