Geduld ist eine gute Eigenschaft. Aber nicht, wenn es um die Beseitigung von Missständen geht.

(Margaret Thatcher)

Fehler im Kulturwandel

Gerade in gesättigten Märkten, in denen die Produkte oder Dienstleistungen vielfach vergleichbar sind, ist die jeweilige Unternehmenskultur ein wesentlicher Faktor im Wettbewerb und häufig einer der letzten bedeutenden Hebel für Wachstum. Allerdings ist die Veränderung der Unternehmenskultur sehr komplex und auch häufig langwierig – weshalb viele Kulturwandel-Projekte scheitern. Es gilt diesen Prozess sehr bewusst zu managen, die typische Fehler im Kulturwandel zu kennen und sie bereits im Vorfeld zu vermeiden.

Typische Fallstricke in Kulturwandel-Projekten sind:

  • Kulturwandel ist gar nicht die passende Antwort auf ein ausreichend drängendes Problem im Markt
  • zu wenig Involvement des Top Managements
  • Uneinigkeit auf höchster Ebene
  • Programme werden von oben vorgegeben
  • Abwertung der bisherigen Kultur
  • Glaube im Management, dass das Benennen gewünschter Verhaltensweisen (z.B. über Leitbilder) schon ausreicht, um auch Verhaltensänderungen zu bewirken
  • Tolerierung gegenläufigen Handelns und Beförderungen von Personen mit „inkompatiblem“ Verhalten
  • frühzeitiges Beenden / Feiern von Kulturwandel-Projekten
  • …

In der Planung und Durchführung sowie der Auswahl und Nutzung der passenden Tools und Methodiken gilt es, diese Fallstricke zu vermeiden und die für Ihre Situation und Ihre Gegebenheiten passenden Lösungen zu finden. Unter Leistungen finden Sie die Skizzierung einer grundsätzlichen Herangehensweise an ein Kulturwandel-Projekt. Wir begleiten Sie gerne über den gesamten Prozess Ihres Kulturwandels, der in der weiteren Umsetzung ggf. auch die nachfolgenden Bereiche wie Organisationsentwicklung oder Prozessgestaltung umfasst.